因受到新冠肺炎影响，2020年春季学期全体师生无法如期返校，根据教育部及学校提出的相关要求，全校教师积极响应并开展线上教学。市场营销学是工商管理专业的专业必修课。本学期该课程的授课对象为18级工商管理专业的学生，两个班共计57人。经过开学前半个多月的研究与探索，最终确定了以“腾讯会议+中国大学慕课资源+慕课堂小程序”的形式进行该课程的线上授课，现将过程分享如下：

一、线上授课方式确定  

线上授课对于大部分老师来说是一种全新的方式，即使作为青年教师，对于线上授课可能遇到的形式、技术等问题也充满了迷茫与担忧。在开学前半个月，根据学校相关部门给出的授课方式参考进行了一一探索以及参与各种直播学习，最终确定了“腾讯会议+中国大学慕课资源+慕课堂小程序”相配合的形式来进行市场营销学的线上教学。

二、课前准备

1. 为了保证慕课平台教学资源与我校市场营销学教学大纲相符合，课程组老师经过精心挑选，发现中国大学慕课平台上来自中央财经大学张云起教授的《市场营销学》课程从教学大纲、培养定位及授课内容等方面与我校市场营销学基本吻合，所以选定该慕课资源，并制作对应线上授课流程的PPT，配合腾讯会议分享屏幕等方式为学生进行知识点的详细说明及补充。    

2. 正式开课之前需首先需要学生下载腾讯会议，并选定时间进行视频会议流畅度测试，测试结果显示腾讯会议运行良好。  

3. 需要学生注册中国大学慕课平台进行太阳成集团tyc9728学生实名制认证并加入我在慕课平台的慕课堂程序中创建的“18级工商管理-市场营销学”慕课堂，以辅助之后线上授课的签到、互动、视屏观看时长等教学数据的统计。正式开课前也进行了签到测试、随机点名测试、讨论区留言测试以确保流畅运行的同时提前让学生熟悉线上授课的方式。  

三、教学过程

1.课前十分钟将腾讯会议码发到群里，让学生加入课程，同时播放音乐让进入会议的同学测试自己是否能听到声音以确保上课音频效果。  

2.同时开启慕课堂小程序签到记录出勤  

3.课程开始  

（1）  课程引入：通过共享屏幕PPT，进行上次课程回顾、讨论题总结以及明确本次课学习任务；    

（2）  慕课资源学习：开学第一天慕课平台由于流量巨大出现拥堵，所以采用教师提前录屏+课上共享屏幕的方式让学生在腾讯会议平台上完成慕课资源的学习（每次课大概10-15分钟），在观看慕课资源前告知学生每次课全程需要记笔记提交并且在视频结束后会进行随机提问以检测学生是否集中注意力上课；    

（3）  提问环节：在慕课资源结束后会针对视频资源中设计的知识进行提问，并使用慕课堂小程序进行随机点名由学生自己开麦进行回答；有时候也会提出一些开放性问题，学生思考后自行开麦进行回答；  

（4）  知识点补充及案例分析：在提问过后会对本次课主要知识点进行更为细致的补充，以及配合案例分析使学生更好地掌握学习内容

（5）  讨论题：每次课都会针对当天的学习内容在慕课堂小程序发布一道讨论题，学生需在当天完成讨论区留言来得到完整的出勤分数，教师会在下次课开始的时候对上次课的讨论区留言做出总结与归纳

（6）  笔记提交：下课后，由两个班学委汇总各自班同学笔记再打包发给老师。  

四、线上教学感想

线上教学实施之前，确实在技术方式等方面经历了让人头疼的探索阶段，但是从现在的具体实施来看，各辅助软件运行良好，学生学习态度良好。线上授课与以往的面对面教学不同，教师应更加关注学生的学习状态与互动来确保学生时刻紧跟教师的思路完成教学目标，很多平时课上不好意思发言的同学在线上学习阶段能够大胆发言留言参与讨论。作为教师，在返校面对面授课之前会尽自己最大努力保质保量完成线上教学工作。  

（文/图 隋志纯 上传人/ 陈婉姣）

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